Comment appeler un hôpital pour les contrats d'affaires et les tarifs
Faire affaire avec des hôpitaux, des établissements médicaux et des cabinets médicaux peut être lucratif pour votre petite entreprise. Pour réussir, vous devez d'abord connaître vos concurrents et être capable de vous différencier des fournisseurs de services actuels, s'il en existe. Il est également essentiel de connaître votre produit ou service à l'intérieur et à l'extérieur et de comprendre les besoins de l'hôpital afin de pouvoir parler intelligemment avec le personnel d'achat et vendre vos services.
Direction des Achats
Certains hôpitaux ont un service des achats chargé de prendre toutes les décisions d'achat importantes. Appelez ce bureau et renseignez-vous sur le processus nécessaire pour devenir un fournisseur qualifié pour l'installation. L'hôpital peut exiger que vous soyez pré-approuvé en tant que fournisseur en remplissant des documents décrivant votre entreprise, vos produits, vos services et vos qualifications, et en passant en revue vos antécédents et vos informations d'identification. Vous serez alors averti lorsque des opportunités d'achat se présenteront.
Responsable des achats
Les petits hôpitaux peuvent employer un directeur des achats plutôt qu'un service d'achat complet. Contactez cette personne et demandez-lui la possibilité de vous rencontrer en personne et de discuter de vos produits ou services. Renseignez-vous sur les contrats existants ou à venir que l'hôpital propose. Gardez à l'esprit que ces personnes sont souvent débordées par de telles demandes. Préparez-vous avec une présentation puissante de 30 secondes et complétez-la avec des documents écrits détaillés que le gestionnaire peut examiner à son gré.
Contrats ou appels d'offres
Si des opportunités de contrats commerciaux se présentent, les hôpitaux distribuent généralement des appels d'offres ou des demandes de propositions aux fournisseurs de services qualifiés. Une fois que vous êtes sur cette liste, vous devrez compléter toute demande de propositions nouvellement publiée à la date limite et avec autant de détails que possible pour démontrer votre capacité à fournir les services demandés. Les lignes directrices de la demande de propositions peuvent inclure ou non des tarifs ou des lignes directrices budgétaires. Dans ce cas, n'oubliez pas que vous êtes probablement en concurrence avec d'autres fournisseurs de services qualifiés et que vous devrez indiquer votre meilleur taux possible pour remporter l'entreprise.
Points de vente
Pour réussir à faire affaire avec les hôpitaux, vous devez comprendre les besoins de chaque établissement lors de la vente de vos services. Lorsque vous appelez le service des achats ou le responsable pour vous présenter, soyez clair sur votre expérience, vos anciens clients et ce que vous apportez à la table. Les hôpitaux sont intéressés par des mesures de réduction des coûts, des produits et services de haute qualité, des connaissances cliniques et une excellente réputation. Vous, votre entreprise et vos commerciaux devez être considérés comme des autorités crédibles pour remporter des contrats commerciaux hospitaliers.