Que faire si mon LG Dare n'a plus de signal?
Lorsque votre LG Dare perd son signal, vous perdez la possibilité de passer des appels, de recevoir des appels et d'utiliser toutes les fonctionnalités du réseau telles qu'Internet. Vous avez peut-être perdu votre signal pour diverses raisons, que vous pouvez résoudre pour la plupart. Par exemple, si votre téléphone a perdu son signal parce que vous vous êtes déplacé vers une «zone morte», vous pouvez simplement vous déplacer vers un autre emplacement. Alternativement, si vous ne pouvez pas résoudre le problème, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine.
Vérifier la disponibilité du réseau
Comme il est rare que votre téléphone perde brusquement son signal, vous devez vous assurer que votre opérateur de téléphonie mobile ne subit aucune panne de système dans votre région. Périodiquement, votre réseau local peut mal fonctionner en raison d'une surcharge du système ou d'un autre problème technique. Accédez au site Web de votre fournisseur de services mobiles pour vérifier les avis de panne. En outre, appelez votre opérateur mobile depuis une ligne fixe, si disponible, ou sur un autre téléphone portable pour confirmer l'état du réseau.
Vérifier que le compte est actif
Lorsque vous appelez votre fournisseur de téléphonie mobile, contactez l'agent du service client et vérifiez que votre compte est en règle. Si vous n'avez pas payé une facture, votre opérateur a peut-être coupé votre service. Si tel est le cas, préparez-vous à payer votre facture en utilisant une carte de débit, une carte de crédit ou tout autre moyen de paiement que vous utilisez avec votre opérateur.
Effectuez une "Réinitialisation logicielle"
Une «réinitialisation logicielle» se produit lorsque vous réinitialisez le téléphone sans perdre de données sur l'appareil. Pour effectuer une « réinitialisation logicielle », il vous suffit de retirer la batterie de l'appareil et de laisser l'appareil reposer pendant plusieurs secondes. Après cette courte période, remplacez la batterie et rallumez le LG Dare. Si la perte de signal est le résultat d'un problème mineur, la procédure de « réinitialisation logicielle » devrait vous aider à retrouver votre signal.
Effectuer une «réinitialisation matérielle»
Une "réinitialisation matérielle" est une réinitialisation plus drastique de votre LG Dare. Cependant, vous devez utiliser cette option si la "réinitialisation logicielle" ne fonctionne pas pour restaurer votre signal et que vous avez vérifié que vous avez un service actif. La «réinitialisation matérielle» réinitialise le téléphone à son état d'usine et efface tout ce qui se trouve sur l'appareil. Pour effectuer la «réinitialisation matérielle», appuyez sur «Menu», «Paramètres et outils», «Paramètres du téléphone», «Sécurité» et les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Ensuite, appuyez sur "Réinitialiser par défaut" et le téléphone sera automatiquement réinitialisé.
