Comment les entreprises utilisent-elles l'analyse Web?

L'analyse Web peut fournir un aperçu des performances d'un site Web. De nombreux forfaits d'hébergement Web incluent des outils d'analyse Web. Les services gratuits tels que Google Analytics, qui peuvent être utilisés sur n'importe quel site, sont également populaires. Les entreprises utilisent l'analyse Web pour obtenir des informations sur leurs visiteurs, y compris la manière dont ils interagissent avec les pages d'un site. Les informations glanées à partir des analyses peuvent aider à éclairer les décisions futures concernant le contenu et le marketing d'Internet et d'autres services de l'entreprise.

Mesure du rendement

L'objectif principal d'un système d'analyse Web pour mesurer les performances d'un site. Dans une interface d'analyse Web, telle que le service Google Analytics, les responsables d'entreprise peuvent voir des données sur le nombre de visites d'un site, le nombre de visites des pages individuelles et des informations supplémentaires sur ces visites, y compris le temps passé par les utilisateurs sur chaque page. Analytics indique également les sources de trafic, afin que vous puissiez voir en un coup d'œil comment les utilisateurs accèdent à votre site. Dans la plupart des cas, les gens visitent les sites Web non pas en tapant l'adresse Web dans leur navigateur, mais en suivant un lien. Ces liens peuvent se trouver sur d'autres sites Web ou sur les pages de résultats des moteurs de recherche. En voyant d'où viennent les utilisateurs du site, le personnel de l'entreprise peut avoir une idée de la meilleure façon de concentrer les efforts de marketing.

Données des visiteurs

Les données sur les visiteurs dans les rapports d'analyse peuvent aider à se faire une idée de qui sont les visiteurs du site. La plupart des systèmes d'analyse peuvent vous fournir des informations géographiques sur l'endroit où les visiteurs accèdent à votre site. Étant donné que les visiteurs peuvent potentiellement être n'importe où dans le monde, cela donne à une entreprise des informations potentiellement précieuses, en particulier si l'entreprise est internationale. Vous pouvez également découvrir quelle partie des visiteurs du site Web sont nouveaux par opposition à ceux qui reviennent. Les entreprises de technologie peuvent accéder à des informations sur les systèmes d'exploitation et les navigateurs Web utilisés par les visiteurs, ce qui peut être particulièrement utile pour les entreprises de logiciels.

Optimisation de la commercialisation

De nombreuses entreprises proposant des produits ou services disponibles sur Internet utilisent le marketing en ligne. Cela comprend les publicités d'entreprises telles que Google via les programmes AdWords et AdSense. Si une entreprise investit une partie de son budget marketing dans des publicités en ligne, elle voudra généralement calculer le retour sur cet investissement. En utilisant des systèmes tels que Google Analytics, vous pouvez voir lesquels de vos efforts de publicité en ligne envoient avec succès du trafic vers vos sites et si ces utilisateurs effectuent ensuite des achats dans le cas des sites de commerce électronique. Ces données peuvent ensuite être introduites dans les décisions futures concernant le marketing en ligne.

Optimisation du contenu

Les sites Web de l'entreprise, tels que les sites et les blogs, peuvent avoir plusieurs objectifs. Certaines pages d'un site peuvent être conçues pour traiter des transactions, tandis que d'autres peuvent avoir un but informatif. Avec l'analyse, vous pouvez voir dans quelle mesure une page fonctionne par rapport à son objectif. Par exemple, si vous avez un blog d'information mais que vos visiteurs ne passent pas assez de temps sur les pages pour lire entièrement le contenu, vous devrez peut-être examiner la qualité de ce contenu et envisager de l'améliorer.


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