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Un programme d'employé du mois peut se retourner contre les petites entreprises si le prix n'est pas bien conçu et exécuté correctement. Dans les entreprises à petit personnel où la plupart des gens se connaissent, la jalousie et la frustration parmi les collègues peuvent faire des ravages dans le moral de votre entreprise si le programme de récompenses est perçu comme injuste. Si vous fixez encore vos objectifs, définissez vos paramètres et communiquez correctement le programme, votre programme d'employé du mois peut stimuler le moral et la productivité.

Pensez aux objectifs

Ayez des objectifs spécifiques lorsque vous créez un programme d'employé du mois. Cela vous aidera à définir les paramètres pour remporter le prix. Fixer des objectifs concrets vous permettra également d’éviter l’impression que le prix est décerné aux animaux de compagnie du manager ou aux plus gros baisers. Les objectifs peuvent inclure le renforcement du travail d'équipe, l'augmentation de la productivité, la remontée du moral, la création d'une publicité positive pour l'entreprise ou une combinaison de ceux-ci. Si vous avez beaucoup de travailleurs, seulement 12 récompenses seront décernées chaque année, ce qui pourrait causer de la rancune. Envisagez d'offrir plusieurs récompenses couvrant différents types de performances ou de nommer un employé du mois dans chaque domaine de votre entreprise.

Définissez vos paramètres

Déterminez comment vous choisirez le gagnant chaque mois. Si votre objectif est de renforcer le travail d'équipe, tenez compte de facteurs tels que les contributions interministérielles ou un processus de vote des employés. Si votre objectif est d'augmenter la productivité, définissez des niveaux de performance, tels qu'une augmentation de la production ou des ventes. Si l'objectif est le service client, émettez des cartes de service client ou créez des liens de commentaires sur le site Web pour générer des commentaires. Rendre les paramètres objectifs pour enlever la perception que le prix est donné sur la base du favoritisme. Rendez-le juste pour que les employés aient une chance égale de gagner. Par exemple, si vous mesurez les ventes, les représentants plus âgés peuvent avoir un avantage global, mais n'ont pas la possibilité d'augmenter les ventes si l'attribution est basée sur des pourcentages d'augmentation des ventes. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une combinaison de facteurs tels que les ventes totales, les ventes répétées, le pourcentage d'augmentation, les nouveaux contacts établis et les commentaires des clients. N'autorisez pas chaque service à créer ses propres récompenses à moins que chaque service n'ait un programme, et ne limitez pas les gagnants à un certain groupe d'employés.

Attribuer un prix significatif

L'ajout du nom d'un employé sur une plaque peut lui donner un sentiment de chaleur pendant une courte période, mais cela ne motivera probablement pas les travailleurs à améliorer leurs performances. Envisagez la reconnaissance professionnelle et publique, ainsi qu'une récompense personnelle. Les récompenses peuvent inclure un jour de congé, une place de parking réservée pendant un mois ou une carte-cadeau. Offrez une plaque personnelle ou une tasse gravée pour la maison ou le bureau du gagnant et envoyez des communiqués de presse aux médias locaux, y compris le journal de la ville natale de l’employé. Incluez les détails sur la raison pour laquelle l'employé a remporté le prix et l'historique de son rôle et de son mandat dans l'entreprise.

Communiquer le programme

Communiquez clairement tous les aspects du programme de récompenses à vos employés pour les motiver et dissiper toute inquiétude concernant le favoritisme. Pour qu'ils adhèrent au programme, publiez votre première ébauche du programme et demandez les commentaires des employés. Communiquez le programme final à chaque travailleur, en indiquant les objectifs, les paramètres pour gagner et les résultats. Lorsque vous annoncez le gagnant, donnez les raisons précises pour lesquelles il a gagné afin que vos collègues sachent que cela a été mérité et mérité.