Liste de contrôle des procédures de vente

Le processus de vente implique un événement soigneusement planifié et réalisé par des professionnels qualifiés cherchant à générer des revenus pour leur entreprise. Un professionnel de la vente proactif est préparé avant d'entrer dans une situation de vente planifiée telle qu'une réunion de vente ou une présentation de vente. L'associé aux ventes doit suivre une liste de contrôle pour s'assurer qu'il est entièrement prêt à conclure la transaction.

Sensibilisation au produit

La connaissance du produit consiste à connaître les spécifications et les fonctionnalités de votre produit ainsi que la manière dont le produit peut résoudre les problèmes des clients. Passez du temps avec votre service d'ingénierie pour comprendre toutes les forces et les faiblesses de votre produit. Ensuite, analysez les besoins potentiels de vos clients et trouvez des moyens par lesquels votre produit peut répondre à ces besoins. Il n'est pas nécessaire pour le client d'acheter votre produit si vous ne pouvez pas montrer comment votre produit résout les problèmes du client.

Recherche

Passez du temps à rechercher les informations récentes et historiques de votre client. Dans certains cas, comme avec de nouveaux clients détaillants qui franchissent les portes de votre salle d'exposition, vous n'avez pas le luxe de les rechercher. Mais s'il existe un historique client, utilisez-le à votre avantage. Les clients de détail réguliers devraient avoir un fichier dans votre base de données de gestion des clients qui vous dit ce que le client fait dans la vie, certaines de ses préférences personnelles et les produits qu'il a achetés dans le passé. Les entreprises clientes proposent des rapports annuels et vous pouvez trouver des articles dans les médias à leur sujet dans la bibliothèque ou sur Internet. Comprenez l'activité de votre client et ses besoins pour vous aider à mettre en place une présentation efficace.

Découvrir

Découvrez ce que votre produit peut faire pour résoudre un besoin de votre client. Découvrez comment votre produit peut améliorer la situation de votre prospect. Avec une entreprise, votre produit doit être un investissement qui rapporte. Votre produit peut rationaliser le processus de fabrication du client ou réduire le coût des présentations commerciales sur papier. Pour les consommateurs, vous devez offrir un produit qui répond au besoin du client dans les limites de son budget. Cela peut sembler simple, mais vous devez développer un ensemble complet de questions qui vous aideront à déterminer ce besoin et ce que le client peut dépenser.

Visualiser

Un client est plus enclin à acheter un produit qu'il peut voir en action. Cela s'applique aussi bien aux prospects qu'aux consommateurs. Développez des brochures de produits et des présentations personnalisées qui montrent au client comment fonctionne votre produit et comment il peut fonctionner dans l'environnement du client. Dans toutes les situations, un modèle pratique est un moyen très efficace de préparer une présentation commerciale.


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