Trois principes directeurs du leadership
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous êtes certainement le patron de vos employés, et la plupart accepteront vos commandes sans trop de tracas. Mais êtes-vous un leader? Les dirigeants ne se contentent pas de donner des ordres, ils incitent leurs employés à faire de leur mieux. Ils aident à donner le ton du lieu de travail. Ils modélisent le comportement et les attitudes de leurs travailleurs. Ils aident à définir le plan d’entreprise et l’identité. C'est facile d'être un patron, mais beaucoup plus difficile d'être un chef d'entreprise. Bien que chaque leader ait son propre style, trois principes de base guident de nombreux leaders de l'industrie.
Principe directeur n°1 : Vision courageuse
Vos employés ne seront pas inspirés par un leader qui ne fait que réagir aux changements du marché ou qui attend de faire face aux problèmes lorsqu'ils surviennent. Ils répondent aux dirigeants qui ont une vision à long terme pour l'organisation, ce qui est parfois appelé « définir l'avenir ». Établissez un programme pour votre entreprise, et vos employés se sentent derrière un leader, pas un réacteur. Vous devrez avoir le courage de vous en tenir à cette vision et de surmonter les moments difficiles - et dans certains cas, avoir le courage de faire appel à l’humilité pour reconsidérer cette vision au moment de changer de cap.
Principe directeur n ° 2: Résolution des conflits
En tant que superviseur, vous devrez régler les différends sur le lieu de travail. Un patron peut émettre un commandement qui oblige les employés à se comporter. Un leader voit la querelle comme symptomatique d'un problème plus grave et travaille pour régler le conflit, pas seulement pour le balayer sous le tapis. Non seulement cette compétence aide un lieu de travail à mieux fonctionner en corrigeant les relations entre les travailleurs, mais elle élève votre statut de solutionneur de problèmes et souligne votre engagement envers l'équité.
Principe directeur n ° 3: Communication
Vous pouvez avoir la vision la plus audacieuse et les capacités pour y parvenir, mais si vous n’avez pas la capacité de communiquer efficacement vos idées, vous aurez du mal à diriger vos employés. Une communication efficace est une voie à double sens : vous devrez être capable d'écouter et de comprendre efficacement les positions des autres, tout en présentant vos propres idées d'une manière qui inspire confiance. Les bons communicateurs savent également comment discuter et débattre des idées pour tirer les meilleures conclusions.
Principes bonus : pardon et humilité
Un bon leader est ferme dans ses convictions et sa vision de son entreprise, mais il n'est pas têtu. Les bons leaders doivent être capables de reconnaître quand ils ont tort et, si nécessaire, d'admettre leurs erreurs. Les dirigeants qui admettent volontiers leurs erreurs créent un milieu de travail où le pardon fait partie de la culture. Cela incite également les subordonnés et les cadres intermédiaires à pardonner, ce qui améliore le moral de l'entreprise. Il permet également aux employés de prendre plus de risques sans crainte de sanctions, ce qui peut conduire à l'innovation.
