Facteurs influant sur le marketing dans les voyages et le tourisme

Le marketing des voyages et du tourisme est utilisé par les destinations, les fournisseurs et les agences de voyages pour faire passer le mot et encourager les gens à aller visiter un endroit souhaité. Les voyages et le tourisme sont principalement motivés par l'économie, qui, à son tour, est motivée par plusieurs facteurs allant de l'homme au naturel.

Événements

Lorsqu'une destination a un événement spécial comme les marchés de vacances, les festivals annuels ou à plus grande échelle, comme les Jeux olympiques, le marketing de voyage est augmenté en conséquence. L'attention accrue des médias et la focalisation mondiale sur les destinations et l'industrie hôtelière locale sont une forme de marketing sans frais. Le marketing payant est également conçu pour coïncider avec le calendrier de l'événement afin de maximiser le retour sur investissement, et l'idée d'assister au grand événement est cultivée dans le grand public, en particulier sur les marchés touristiques clés. Le marketing de voyage peut utiliser l'image de marque des organisateurs de l'événement et lancer des initiatives conjointes pendant des années avant l'événement pour créer une association solide entre ce qui se passe et la destination.

Saisons

La plupart des destinations de voyage et des produits touristiques connexes ont au moins un ensemble de saisons haute et basse. En règle générale, la basse saison apporte des tarifs plus bas, des vols moins chers et moins d'intérêt dans l'ensemble. En prévision de la haute saison, tous les coûts associés aux déplacements dans la région augmentent, tout comme les dollars de marketing dépensés pour faire passer le mot. De nombreux fournisseurs et offices du tourisme associeront leurs plans de marketing à un budget de dépenses élevé en haute saison et en basse saison légère. Cela affecte la quantité de marketing qui a lieu au cours de chaque période, ainsi que les types de marketing utilisés.

Taux de change

Les fournisseurs de voyages internationaux et le marketing des destinations sont directement affectés par les fluctuations des taux de change entre les pays. Par exemple, lorsque le dollar était à son plus bas niveau par rapport à la livre sterling au milieu des années 2000, le Royaume-Uni a connu une réduction marquée du nombre de voyageurs américains. La réaction à un tel ralentissement peut aller dans deux directions. Soit le marketing est augmenté pour tenter de revitaliser le marché, soit il est réduit à mesure que les pertes sont réduites et qu'un processus d'attente commence jusqu'à ce que les taux de change se normalisent à nouveau.

Développement

Lorsqu'une région fait l'objet d'un projet de développement pour la rendre plus accueillante et désirable pour les touristes, une campagne de marketing est généralement lancée pour annoncer sa nouvelle présence en tant que destination sur la scène mondiale. La ville de Dubaï est un exemple classique d'une région qui a été transformée d'un désert ouvert en une destination de luxe. Dubaï a dû être réintroduite dans le monde et des marchés clés ont été sélectionnés dans lesquels le marketing était chargé de susciter l'intérêt.

Soutien gouvernemental

Dans de nombreux cas, les offices de tourisme gérés par le gouvernement sont la seule source de financement d'une campagne de marketing des voyages et du tourisme. Le gouvernement d'une région donnée a des revenus fiscaux à gagner en augmentant le tourisme et des investissements sont faits au nom des entreprises et des résidents locaux pour attirer les gens. Les budgets gouvernementaux sont directement liés aux budgets et aux revenus annuels et, dans de nombreux domaines, au secteur du tourisme. le gouvernement est l'un des premiers à subir des coupures en période de difficultés économiques. À l'inverse, en temps de crise ou de reconstruction, l'office du tourisme est en première ligne pour faire de la destination une option viable pour le public voyageur. Ces circonstances affectent directement le marketing des voyages et du tourisme pour une destination et influencent généralement son statut de destination mondiale.

Tendances de voyage

Le voyage est comme toute autre activité. Les tendances se développent d'une année sur l'autre qui déterminent ce que le marché recherche et de quelle manière ces produits doivent être commercialisés. Les tendances peuvent être les types de destinations en vogue, comme les plages exotiques et les visites de villes européennes, ou certains types de voyages de niche qui deviennent plus populaires qu'ils ne l'étaient autrefois, comme les mariages à destination ou les vacances au spa et au golf. Les tendances sont établies par les médias de voyage et les enquêtes touristiques et sont surveillées par des professionnels du marketing des voyages et du tourisme, qui peuvent ensuite choisir de développer des campagnes et de créer des partenariats en fonction de ce qui est attendu.


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