framedesignlab.com

L'industrie du design graphique est compétitive, car ce domaine attire de nombreux créatifs. Armée de plus qu'un simple savoir-faire sur les dernières technologies graphiques, une bonne agence de design graphique s'efforce de comprendre les idées de ses clients et de les transformer en créations visuelles.

la communication

Une bonne communication est essentielle à une gestion réussie des clients. Lorsque vous êtes en mesure de comprendre ce que veut un client, vous pouvez fournir le design souhaité. Dans un article pour "Smashing Magazine", Jeff Gardner déclare que vous devez éviter d'utiliser le jargon de l'industrie et prendre le temps de comprendre les objectifs du client en ce qui concerne le design qu'il recherche. Interrogez le client avec tact et posez des questions oui/non pour savoir ce qu'il pense vraiment d'un design. Une bonne communication implique également de tenir des réunions hebdomadaires avec un client, de le mettre à jour sur le budget et le produit que votre agence crée pour lui, de revoir le travail terminé et de passer en revue les tâches que vous avez planifiées pour la semaine suivante. Dans un autre article pour «Smashing Magazine», Sam Barnes rappelle aux graphistes l'importance de se souvenir que les clients sont des parties prenantes dans une agence ainsi que des membres de l'équipe de projet.

Originalité

Les clients recherchent les services d'une agence de graphisme pour quelque chose de nouveau et d'original. Par conséquent, une agence de design graphique performante mène des études de marché pour se renseigner sur les créations de ses concurrents afin d'éviter les doubles emplois, selon Add Design. La pensée créative et l'originalité aideront une agence à éviter les problèmes juridiques concernant les lois sur le droit d'auteur, ainsi qu'à créer un style distinct qui peut servir de signature à l'agence. Tout en appliquant l'originalité aux projets clients, vous devez toujours appliquer les règles de typographie, de mise en page et de conception d'impression, selon le site Web Design Reviver.

Gestion de projet

En plus d'être organisée, une agence de design graphique performante doit être capable de se lancer et de gérer tous les aspects d'un projet client. La gestion de projet commence au moment où un client appelle pour demander un devis, et c'est un processus continu jusqu'à ce que votre agence livre avec succès un produit final satisfaisant. Une agence de design graphique réussie travaille généralement sur plus d'un projet à la fois, de sorte que la flexibilité et la planification stratégique sont nécessaires pour respecter les délais et maintenir un ordre sensé.

Contrats

Il y a des moments où les clients demandent des services qui vont au-delà du contrat convenu, et Gardner déclare que vous pouvez vous soumettre aux souhaits d'un client, refuser la demande ou renégocier le contrat. La bonne réponse à une telle situation dépend des circonstances. Une agence de design graphique à succès saisit l'opportunité de faire un effort supplémentaire - en aidant à fidéliser la clientèle - tant que la demande ne représente pas une charge pour le personnel ou le budget. Une agence doit aborder ces demandes avec un esprit ouvert et une bonne attitude, en discutant ouvertement avec le client de toute difficulté que la demande peut poser à l'agence. Si possible, et avec la permission du client, une bonne agence réécrira un contrat afin qu'il reflète la nouvelle demande et le nouveau budget.