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Une grande entreprise peut n'avoir besoin que d'une simple affiche pour annoncer un nouveau point de vente, car elle peut s'appuyer sur un nom et un logo que le public connaît déjà. Pour une petite entreprise, cependant, l'introduction d'un nouvel emplacement de l'entreprise est plus difficile. Lorsque vous étendez vos activités commerciales dans un nouveau quartier, vous devez acquérir une compréhension des personnes qui y vivent afin de pouvoir adapter votre nouvel emplacement et votre nouvelle stratégie marketing à leurs besoins et à leurs caractéristiques.

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Étudiez le quartier où vous prévoyez d'ouvrir un nouvel emplacement d'entreprise. Vous obtiendrez certaines des informations nécessaires sur la région grâce aux recherches que vous effectuez pour sélectionner le site de votre nouveau magasin ou bureau. Par exemple, vous recueillerez des informations sur la circulation et les autres entreprises de la région afin de choisir l'emplacement optimal. Vous devez également collecter des informations démographiques sur le revenu, l'éducation, l'âge et la profession des résidents du quartier auprès du US Census Bureau, de la Chambre de commerce et d'autres sources de données. Identifier les organisations communautaires du quartier, les événements communautaires et les caractéristiques culturelles.

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Développez une stratégie marketing pour présenter le nouvel emplacement de l'entreprise qui s'appuie sur votre expérience passée et sur les informations recueillies à l'étape 1. Par exemple, si vous avez trouvé que la publicité dans les newsletters et les sites Web de quartier a bien fonctionné, identifiez et exploitez des publicités similaires points de vente pour votre nouvel emplacement. Vous pouvez également faire de la publicité dans les médias locaux et Internet, publier des communiqués de presse et envoyer des brochures et des offres promotionnelles aux résidents de la région.

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Créez une présence Internet visible pour le nouvel emplacement de votre entreprise. Le site Web doit mettre en évidence l'emplacement et le numéro de téléphone du magasin, ainsi qu'un plan des rues et des itinéraires. Incluez des mots-clés, des balises et du texte spécifiques aux produits et services de votre entreprise. Répertoriez le nouveau site et le nouveau site de votre entreprise avec les pages jaunes régionales et locales en ligne et les annuaires d'entreprises. Une autre stratégie utile consiste à échanger des liens avec d'autres entreprises de la région, afin qu'elles présentent le nouvel emplacement de votre entreprise en échange de vous fournir un lien vers leurs sites Web. Enfin, assurez-vous que toutes vos publicités imprimées, correspondances, reçus et autres documents commerciaux incluent votre adresse Web.

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Faites de l'ouverture de votre nouveau site d'entreprise un événement communautaire. Une grande ouverture festive est une manière traditionnelle et efficace de se rendre rapidement visible dans la communauté. Vous voudrez peut-être fournir de la nourriture, des boissons et même des divertissements ainsi que des remises spéciales et des coupons. C'est également le moment idéal pour commencer à établir une relation avec la communauté locale en invitant les organisations locales à participer.

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Créez une stratégie continue pour attirer le trafic vers le nouvel emplacement de votre entreprise. Une option consiste à utiliser un programme tel que l'American Express Small Business Saturday, qui fournit des outils et des ressources conçus pour encourager les consommateurs à «faire leurs petits achats». D'autres approches comprennent le parrainage d'événements et d'organisations communautaires. Selon la nature de votre entreprise, vous pouvez proposer des cours sur les produits allant de l'artisanat aux compétences informatiques en passant par le remodelage à faire soi-même.