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Le terme «gaufrier» fait généralement référence à une personne qui a du mal à prendre des décisions et à s'en tenir aux décisions. Un gaufrier sur le lieu de travail est généralement une personne bien intentionnée; cependant, parce qu'il craint de prendre les mauvaises décisions et est essentiellement un plaisir pour les gens, il a tendance à ralentir ou à changer d'avis fréquemment. Dans un environnement de petite entreprise au rythme rapide, un gaufrier peut être un problème. Il existe des moyens de traiter les gaufres qui peuvent les orienter dans la bonne direction.

Développer la confiance

Un gaufrier est susceptible de ralentir moins s'il se sent accepté et qu'il peut vous faire confiance. Face à la prise de décision, elle a tendance à peser le pour et le contre à plusieurs reprises, ce qui découle de la peur de déséquilibrer l'équilibre. Si elle n'est pas convaincue qu'elle sera aimée ou acceptée si elle fait une erreur, elle peut s'abstenir de prendre une décision ou prolonger le processus le plus longtemps possible. Développez un lien étroit mais professionnel avec elle en lui montrant que vous l'aimez. Demandez-lui comment se sont déroulés ses week-ends, quels sont ses passe-temps, ou invitez-la à prendre un café ou à déjeuner de temps en temps. Le but est de lui faire sentir comme un membre accepté de l'équipe.

Fixez-vous des objectifs fermes

Lorsque vous confiez une mission à des employés, vous vous attendez à ce qu'elle soit terminée à un certain moment. De plus, si un employé traite directement avec des clients, la capacité de prendre des décisions et de les exécuter en temps opportun est cruciale pour savoir si vous fidéliserez ces clients. Informez succinctement le gaufrier de ses missions et de vos attentes. Documentez ces objectifs et les échéanciers respectifs. Donnez une copie à l'employé pour qu'il l'ait comme rappel. Expliquez-lui que s'il rencontre des difficultés à prendre des décisions, il doit vous consulter immédiatement. Cela vous permet de concevoir une solution ensemble et d'éviter des résultats désastreux.

Etat des effets négatifs

Dans un environnement de jeu en équipe, l’indécision d’un gaufrier peut frustrer les membres de l’équipe. Par exemple, les tâches commencent avec un plan d'action convenu, mais le gaufrier change d'avis et exécute les tâches différemment ou s'arrête au point de retarder le projet. Pour éviter cela, informez le gaufrier des conséquences de ses actes. Dites-lui que même si vous êtes prêt à l'aider autant que possible, vous vous attendez à ce qu'elle fasse preuve d'un certain degré de décision. Expliquez les effets de son comportement sur les autres, ainsi que le temps et l'argent que cela rapporte à l'entreprise. Si l'esprit de décision est un trait que vous recherchez chez vos employés, répétez-le-lui. Offrez-lui des ressources qui peuvent l'aider à s'améliorer, comme des formations ou des séminaires parrainés par l'entreprise.

Essayez de faire des compromis

Les gaufres préfèrent généralement une situation gagnant-gagnant et sont généralement des personnes compromettantes. Par conséquent, un gaufrier peut être un grand atout pour l'entreprise, car il a tendance à éviter les conflits et préfère un environnement dans lequel tout le monde est heureux. Bien que son indécision puisse parfois être exaspérante, essayez d'utiliser ses forces en tant que bâtisseur d'équipe chaque fois que possible.

Considérations

Le gaufrier est capable de voir de nombreux points de vue et ne peut guère être accusé d'être borné. Expliquez-lui que choisir le point de vue qui semble le meilleur pour le moment n'est peut-être pas idéal car elle pourrait finir par changer d'avis plus tard. Au lieu de cela, elle devrait se concentrer sur la situation dans son ensemble et prendre et s'en tenir à la décision qui convient à la situation globale.