Qu'est-ce que le marketing causal?
Lorsque votre public ou vos parties prenantes voient que votre organisation est directement ou indirectement impliquée dans un groupe caritatif ou autre qui promeut la bonne volonté et le service, ceux qui s'identifient à ce groupe peuvent également commencer à s'identifier à votre organisation. Le marketing causal aide les gens à voir comment les groupes qui les intéressent peuvent bénéficier de la participation de votre organisation.
Définition du marketing causal
Le marketing causal fait référence à une vaste gamme d'activités commerciales qui permettent à une organisation de faire preuve d'allégeance et de déférence envers un service ou un autre groupe valable. Le but de l'alignement d'une organisation sur le groupe est double: il génère des affaires pour l'organisation et il contribue à apporter un changement sociétal positif. Le marketing causal apporte souvent une meilleure perception de l'organisation impliquée, mais une organisation ne doit pas s'attendre à un gain financier direct de ses efforts de marketing causal, bien qu'il y ait souvent un gain résiduel.
Histoire
Le marketing causal est un phénomène relativement récent. Bien qu'il soit difficile de dire quand le premier exemple de marketing causal s'est produit, certains indiquent que le travail de Marriott avec la Marche des dix sous en 1976 et l'implication de Famous Amos Cookies avec Literacy Volunteers of America en 1979 comme deux premiers exemples de marketing causal. Dans ces deux cas, une entreprise plus importante a travaillé avec un groupe à but non lucratif pour promouvoir un problème qui ne concernait pas directement l'organisation parraine.
Avantages
Étant donné que de nombreux consommateurs exigent l'engagement des marques qu'ils choisissent d'utiliser, le marketing causal s'est avéré être un moyen efficace de promouvoir une entreprise et des organisations qui en valent la peine. Le marketing causal présente plusieurs avantages, notamment une meilleure notoriété d'une entreprise, un potentiel de ventes plus importantes, un avantage sur la concurrence, de nouveaux clients qui autrement n'auraient peut-être pas connu ou utilisé votre produit et une image de marque améliorée et une notoriété accrue de la marque.
Statistiques
Dans l'étude «2010 Cause Evolution Study» de Cone LLC, plus de quatre répondants sur cinq ont déclaré qu'ils souhaitaient que «plus de produits, de services et de détaillants qu'ils utilisent soutiennent des causes». L'étude a également montré que 80 pour cent des personnes interrogées seraient prêtes à passer d'un produit à un autre produit de valeur et de prix similaires si le produit était aligné sur une cause qu'ils soutenaient. Plus de trois répondants sur cinq ont déclaré qu'ils essayeraient un nouveau produit qu'ils n'avaient jamais utilisé auparavant si ce produit était associé à une cause qu'ils soutenaient.
