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Le travail de nuit oblige les gens à travailler pendant que la plupart des gens, y compris la famille et les amis, dorment. Une étude des travailleurs postés rapportée dans les délibérations de 2007 du Decision Science Institute a révélé un taux de roulement plus élevé parmi les travailleurs postés de nuit que les travailleurs postés de jour. En moyenne, dans les entreprises étudiées, les travailleurs de jour sont restés dans la même entreprise 53 mois de plus que les travailleurs de nuit. Si votre entreprise compte sur des travailleurs de nuit, vous pouvez utiliser plusieurs stratégies pour garder ces travailleurs engagés et au travail à long terme.

Pré-dépistage

Certaines personnes sont mal adaptées au travail de nuit. Ils peuvent avoir du mal à rester éveillés ou avoir des problèmes de santé en raison d'un manque de sommeil pendant la journée. Les nuits de travail peuvent interférer avec la vie familiale et sociale de certaines personnes. D'autres personnes, cependant, sont des «noctambules» qui réussissent bien la nuit. Ils peuvent préférer travailler la nuit afin de bénéficier de quelques heures de jour gratuites ou pour échanger la garde d'enfants avec un conjoint ou des membres de la famille. Ils peuvent simplement être habitués à travailler la nuit dans les emplois précédents. Les personnes qui préfèrent le travail de nuit et choisissent volontairement de travailler de nuit seront plus susceptibles de rester au travail que quelqu'un qui considère le travail de nuit comme indésirable ou qui se sent obligé de travailler de nuit. Le fait de rendre le travail de nuit volontaire chaque fois que possible contribuera à réduire le roulement du personnel.

la communication

Étant donné que les membres de la haute direction travaillent rarement la nuit et que la plupart des réunions à l'échelle de l'entreprise ont lieu pendant la journée, les travailleurs de nuit peuvent se sentir déconnectés de l'entreprise et ignorés. Ils peuvent se sentir exclus de certains avantages, comme les déjeuners ou les anniversaires de bureau. Ils peuvent penser qu'ils sont les derniers à être informés des changements de politique. Tenir les travailleurs de nuit informés et les aider à se sentir comme faisant partie de l'équipe de l'entreprise peut aider à réduire le roulement du personnel. Tenir régulièrement des réunions pour informer les travailleurs de nuit de la politique de l'entreprise, utiliser les bulletins d'information de l'entreprise pour communiquer et offrir le même type d'avantages internes, tels que des déjeuners, aux travailleurs de nuit et aux travailleurs de jour peut augmenter le sentiment d'appartenance parmi les travailleurs de nuit.

Des incitations

De nombreuses entreprises versent une prime aux travailleurs du quart de nuit. Un salaire plus élevé peut inciter fortement les travailleurs à rester au travail. La clé est de trouver le niveau de rémunération que les gens considèrent comme une incitation claire à faire en sorte que les difficultés du travail de nuit en valent la peine. D'autres incitations autres que monétaires peuvent également être efficaces. Des quarts de nuit plus courts, pas de travail le week-end pour les quarts de nuit et une diminution de la paperasse ou une interruption de tâches moins souhaitables peuvent servir d'incitatifs pour les travailleurs de nuit.

Conseils

Un rapport sur les travailleurs de nuit de l'American College of Emergency Physicians note qu'une partie du problème avec le travail de nuit est que la famille, les amis et les voisins ne respectent pas toujours l'horaire du travailleur. Ils ne reconnaissent pas le besoin de dormir pendant la journée ou l'incapacité d'assister à des événements pendant les heures de jour « normales ». Éduquer les travailleurs et leurs familles sur la façon de faire face au travail de nuit et fournir des ressources aux travailleurs pour parler de leurs difficultés à s'adapter au travail de nuit peut aider à fournir un débouché et à offrir des solutions pratiques qui permettront aux travailleurs de se sentir plus à l'aise avec un horaire de nuit, et plus encore. susceptibles de rester au travail.