5 conseils pour établir des objectifs efficaces

Un exercice de motivation impliquant des trombones démontre l'importance de fixer des objectifs efficaces. Divisez les employés en deux petits groupes. Demandez à un groupe d'énumérer autant de façons possibles d'utiliser un trombone. Ce groupe répertorie généralement 10 à 15 utilisations. Demandez au deuxième groupe d'énumérer 25 façons différentes d'utiliser un trombone. Le deuxième groupe, sachant qu'il doit répondre à un objectif précis, énumère généralement 25 à 30 utilisations. Des objectifs spécifiques et réalisables conduisent à une définition efficace des objectifs.

Être spécifique

Les objectifs doivent être spécifiques. Chaque année, à l'approche de la fin décembre, de nombreuses personnes décident de perdre du poids, d'aller plus souvent au gymnase ou d'économiser plus d'argent au cours de la nouvelle année. Fin janvier, les mêmes individus ont du mal à mesurer leur succès car leurs objectifs étaient trop vagues. Un ensemble d'objectifs plus efficace aurait été de perdre 10 livres en janvier, de passer une heure à faire des exercices cardiovasculaires au gymnase trois fois par semaine et d'économiser 5 % de son salaire net chaque jour de paie dans un fonds du marché monétaire. Les objectifs spécifiques sont efficaces car ils aident les individus à mesurer les progrès.

Être réaliste

Fixer des objectifs irréalistes peut être pire que ne pas fixer d'objectifs du tout, car cela met l'individu à l'échec. Les gestionnaires doivent guider les employés tout au long du processus de définition des objectifs, en remplaçant les objectifs irréalistes par des objectifs que l'employé a une forte probabilité - ou au moins une chance - d'atteindre. Fixer un objectif de ventes mensuel 10 fois plus élevé que le meilleur mois jamais atteint par le représentant commercial rend le représentant découragé lorsqu'il n'atteint pas l'objectif. Des objectifs supplémentaires, tels que l'augmentation des ventes de 10% par mois, doublent les ventes du représentant en moins d'un an et créent une atmosphère de succès.

Fixez une date limite

Chaque objectif doit inclure une date limite pour y parvenir. Certains objectifs, comme la présentation d'une présentation à l'assemblée annuelle des actionnaires, ont une date limite intégrée. Pour d'autres objectifs, l'employé et son manager doivent créer un délai artificiel suffisamment immédiat pour créer un sentiment d'urgence qui interpelle l'employé. Cet objectif, cependant, ne doit pas être si immédiat que la salariée doit laisser passer d'autres travaux afin de pouvoir respecter le délai.

Réviser et ajuster

Les employés devraient revoir les objectifs périodiquement avec leurs gestionnaires et les ajuster au besoin. Une revue trimestrielle ou semestrielle permet à l'employé d'ajuster les attentes de son manager s'il sait qu'il n'atteindra pas un objectif. Il existe de nombreuses raisons acceptables pour ajuster ou reporter un objectif. Certains objectifs nécessitent des conditions préalables qui ne sont pas réunies. D'autres exigent que les employés comptent sur d'autres personnes qui n'ont peut-être pas terminé leurs tâches. L'ajustement des objectifs donne à un employé qui réussit la possibilité de réinitialiser un objectif trop ambitieux tout en étant crédité de ses progrès.

Célébrez les réalisations

Atteindre un objectif crée un sentiment de satisfaction et de bien-être. Les gestionnaires doivent reconnaître et célébrer les réalisations de leurs employés en faisant des éloges et des commentaires positifs lors d'une réunion d'examen des objectifs. La direction doit partager les réalisations appropriées, comme un employé qui a atteint un objectif de vente ambitieux, avec le reste de l'équipe pour aider à les motiver.


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